Scopri come gestire la tua lista clienti, eliminando quelli che non segui più oppure disattivando i profili di quelli che riprenderanno il loro percorso in futuro.
Cosa significa quando un cliente è "disattivato"
Come disattivare un cliente?
Come eliminare un cliente
Cosa significa quando un cliente è "disattivato"
Un cliente è disattivato quando, nelle impostazioni "modifica cliente", la spunta è grigia accanto alla dicitura "profilo attivo".
Nella lista clienti, i clienti disattivati hanno la dicitura "disattivato" nella colonna "stato"
Le altre opzioni "attivo" "poco attivo" "mai allenato" ecc. si riferiscono invece alla data dell'ultimo allenamento eseguito.
Come disattivare un cliente?
Ecco i passaggi per disattivare un cliente su REVOO:
1. Entra sul profilo del cliente che vuoi disattivare
2. Clicca su "Modifica"
3. Clicca sul simbolo 
accanto a "profilo attivo" per disattivare il cliente.
Potrai in ogni momento riattivarlo cliccando nuovamente sul simbolo 
.
Ti ricordiamo che non puoi aggiornare i progressi e le schede associate a un cliente disattivato.
Il cliente disattivato, inoltre, non potrà utilizzare l'app finché non verrà riattivato.
Come eliminare un cliente
Per eliminare un cliente è necessario procedere prima alla disattivazione.
Segui la procedura descritta qui sopra per la disattivazione e nell'ultima schermata del menu "Modifica", scorrendo in fondo vedrai che l'icona "Elimina cliente" risulterà cliccabile.
Speriamo non ci siano stati problemi ma in caso contattaci tramite la chat di assistenza in basso a destra nel tuo profilo REVOO, saremo felici di risponderti! :)