In questa guida scopriamo il funzionamento dei codici invito su REVOO, che ti permettono di aggiungere clienti senza inserirli manualmente.
Su REVOO hai a disposizione dei codici invito di 6 cifre che puoi inviare ai tuoi clienti per far sì che possano registrarsi alla piattaforma in autonomia, direttamente dall'app di allenamento REVOO.
Questo significa che non hai bisogno di inserire manualmente il cliente, compilando tutti i campi relativi alla registrazione: ti basterà inviare loro il tuo codice e, una volta che avranno completato la registrazione, li ritroverai automaticamente fra i tuoi clienti su REVOO.
Hai disposizione due tipologie di codici invito:
Se un cliente si registra utilizzando il codice generale, lo visualizzerai fra i tuoi clienti nella sezione "Clienti".
Se invece un cliente si registra utilizzando un codice relativo ad un gruppo, il cliente verrà automaticamente assegnato al gruppo in questione. Pertanto, oltre a visualizzarlo nella sezione "Clienti", lo ritroverai anche nel gruppo desiderato e vedrà i workout assegnati a quel gruppo.
Ti ricordiamo che i clienti di un gruppo non sapranno di farne parte. Per ulteriori informazioni sui gruppi consulta la guida dedicata.
Vediamo quindi cosa devi fare per invitare un tuo cliente a registrarsi attraverso il codice invito.
Codice invito generale
Codice invito generale su REVOO PT
Codici invito gruppi
Codici invito gruppi sull'app REVOO PT
Cosa deve fare chi riceve l'invito
Il mio cliente non riesce a registrarsi tramite l'invito
Codice invito generale
Step 1. Nella schermata Clienti, clicca su Invita.
Si aprirà una finestra con il tuo codice invito generale.
Step 2. Clicca sull'icona -1.png?width=20&name=Screenshot%20(553)-1.png){kind=small}
per copiare il codice.
Step 3. Ora puoi incollare il tuo codice dove vuoi, ad esempio nella chat Whatsapp o in una mail, per inviarlo al tuo cliente.
Avrai notato che c'è anche la possibilità di generare un nuovo codice.
Questo pulsante serve per resettare il tuo codice invito. Una volta cliccato, verrà generato un nuovo codice invito, e il vecchio codice non sarà più valido.
Questa funzione può essere utile nel caso il tuo codice invito venga usato in modo improprio: ad esempio un tuo cliente lo condivide con altre persone senza il tuo permesso.
Resettando il codice, impedirai a chiunque entri in possesso del vecchio codice di accedere ai tuoi allenamenti.
Non ti preoccupare, non perderai i clienti che si sono già registrati con il vecchio codice (ovvero prima del reset): solamente i tentativi di accesso successivi al reset del codice verranno bloccati.
Nel caso qualche utente indesiderato si sia registrato con il codice invito prima che potessi resettarlo, ricordati di disattivarlo e, eventualmente, di eliminarlo.
Clicca qui per sapere come si disattiva un cliente
Clicca qui per sapere come si elimina un cliente
Ti ricordiamo che il numero di clienti attivi è importante per determinare il costo del tuo abbonamento, e che quindi un numero maggiori di clienti potrebbe comportare un aumento dell'importo dovuto.
Consulta questa guida per avere maggiori informazioni sul costo dell'abbonamento e su come viene calcolato.
Ti stai chiedendo dove trovare il codice invito generale sull'app REVOO PT?
Step 1. Fai clic su "Invita" in alto a destra.
Step 2. Copia il codice e invialo al tuo cliente.
Da qui in poi vedrai la stessa schermata che si vede nella versione desktop.
Codici invito gruppi
I codici invito dei tuoi gruppi si trovano nella sezione Gruppi.
Step 1. Vai nella sezione Gruppi. Trovi il codice del gruppo a destra del nome di ogni gruppo.
I pulsanti che trovi sono esattamente gli stessi del codice invito generale. Potrai quindi copiare e rigenerare il codice del gruppo. Clicca qui per scoprire come fare.
L'unica differenza è che questi pulsanti hanno effetto ovviamente solo sul singolo codice del gruppo. Ovvero, se ad esempio resetti il codice del gruppo "A casa - Avanzato", verrà generato un nuovo codice solo per quel gruppo, e non anche per gli altri gruppi.
E se crei nuovi gruppi?
Non ti preoccupare, verrà immediatamente generato un codice invito anche per quel gruppo.
A questo punto ti starai chiedendo dove visualizzi i codici invito dei gruppi dall'app REVOO PT.
Step 1. Dalla sezione Team, vai nella pagina Gruppi.
Step 2. Clicca sul singolo gruppo e vedrai il codice invito sotto il nome del gruppo.
A questo punto ritroverai gli stessi pulsanti che abbiamo visto in precedenza.
Cosa deve fare chi riceve l'invito
Una volta che avrai inviato il codice invito, il tuo cliente si potrà registrare a REVOO direttamente dall'app di allenamento.
Vediamo quali step deve seguire.
Step 1. Scaricare dagli store l'app di REVOO (o la tua app personalizzata)
Step 2. Una volta aperta l'app, fare clic su "Accedi" e poi, in basso, su "Registrati".
Step 3. Digitare o incollare il codice invito nell'apposita casella, dopodiché fare clic su "Verifica Invito"
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Step 4. Inserire i dati del profilo e spuntare tutte le opzioni sotto a "Termini e Condizioni". Infine fare clic su "Conferma"
A questo punto la registrazione è completata!
Tu visualizzerai il nuovo utente fra i tuoi clienti e lui potrà vedere gli allenamenti che gli assegnerai.
Il mio cliente non riesce a registrarsi tramite il codice invito
Se il tuo cliente visualizza un messaggio di errore quando tenta di registrarsi tramite codice invito, prova a generare un nuovo codice attraverso il pulsante 
.
👉 Clicca qui per maggiori informazioni sul reset del codice.
In alternativa, ricordati che puoi sempre aggiungere il tuo cliente manualmente.
Se il tuo cliente non riesce a registrarsi tramite il codice invito potrebbe essere già registrato, e associato a te o ad un altro Personal Trainer.
Nel caso in cui fosse associato ad un altro PT sarà necessario richiedere il reset del profilo del cliente, scrivendoci in chat o tramite all'email support@revoo-app.com
Speriamo non ci siano stati problemi ma in caso contattaci tramite la chat di assistenza in basso a destra nel tuo profilo REVOO, saremo felici di risponderti! :)