Attenzione! Questo articolo è valido solo per gli utenti che si sono registrati sulla piattaforma prima del 14 giugno 2023
REVOO è finalmente uscito in versione ufficiale: una volta registrato, terminato il periodo di prova, è giunto il momento di inserire il metodo di pagamento per poter usufruire della nostra piattaforma.
Ecco tutte le informazioni a riguardo:
- Qual è il prezzo di REVOO e come viene calcolato
- Quanto dura il periodo di prova e cosa succede se non si inserisce il metodo di pagamento
- Come si inserisce il metodo di pagamento
- Quando un cliente che hai inserito su REVOO viene considerato "Attivo"
- Come viene calcolato l'abbonamento nei vari periodi di fatturazione?
Qual è il prezzo di REVOO e come viene calcolato
REVOO, una volta terminato il periodo di prova di 20 giorni, ha un costo di 2 euro al mese per ogni atleta attivo che hai caricato sulla piattaforma, fino a 24 clienti.
Dal venticinquesimo cliente in poi pagherai una quota fissa di 49 euro al mese.
Eventuali promozioni che attiverai nel corso del tempo possono influire sul costo mensile del tuo abbonamento.
In aggiunta a questi, i video on demand caricati sulla piattaforma hanno dei prezzi che variano in base alla visualizzazioni mensili. Il prezzo è basato sul numero di visualizzazioni raggiunte nel tuo periodo di fatturazione.
Il conteggio delle visualizzazioni verrà azzerato all'inizio di ogni periodo di fatturazione.
Qui di seguito trovi lo specchietto con tutti i prezzi esclusivamente dedicati ai video on demand.
Se desideri altre informazioni sui video on demand, visita la sezione dedicata.
Quanto dura il periodo di prova e cosa succede se non si inserisce il metodo di pagamento?
Il periodo di prova per un trainer che si registra a REVOO è di 20 giorni. In questo periodo di prova il trainer, se interessato a proseguire l'utilizzo della piattaforma, deve inserire un metodo di pagamento valido.
Se non viene inserito un metodo di pagamento valido entro i 20 giorni di prova, non sarà più possibile utilizzare il software al termine del periodo di prova.
Come si inserisce il metodo di pagamento?
Il metodo di pagamento va inserito nella sezione "fatturazione" del tuo profilo.
Ecco i passaggi:
1. Clicca sulla tua icona in alto a destra e poi su "Impostazioni"
2. Clicca sulla sezione "Fatturazione"
3. Clicca nel box in basso a destra "Dettagli di pagamento e fatturazione" su "vedi dettagli" per aggiungere il metodo di pagamento
4. Troverai due riquadri.
In "Metodo di pagamento" potrai inserire e modificare il metodo di pagamento che hai selezionato, mentre in "Dettagli prossimo addebito" potrai inserire i tuoi dati personali per la fatturazione.
Per aggiungere il metodo di pagamento che hai selezionato, clicca "Modifica" nel primo riquadro.
Una volta inseriti i dati richiesti, clicca su "Salva".
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Quando inserirai il metodo di pagamento, come verifica di validità potresti ricevere un addebito iniziale di zero euro.
Quando un cliente che hai registrato viene considerato "attivo"?
Il costo dell'abbonamento di REVOO è calcolato sul numero di clienti "attivi" che hai registrato sulla nostra piattaforma.
Per essere considerato "attivo", è sufficiente che un cliente abbia la spunta "attivato", come da immagine qui sotto.
Puoi disattivare un cliente cliccando sull'icona 
accanto al suo nome.
Ti ricordiamo che non puoi aggiornare i progressi e le schede associate a un cliente disattivato.
Il cliente disattivato, inoltre, non potrà utilizzare l'app finchè non verrà riattivato.
Attenzione!
Lo status dell'atleta
🟢 Molto Attivo (si è allenato meno di 7 giorni fa)
🟡 Attivo (ultimo allenamento tra 7 e 14 giorni fa)
🔴 Poco Attivo (ultimo allenamento più di 14 giorni fa)
🔴 Mai allenato (nessun allenamento eseguito)
Ha una funzione diversa rispetto a Attivato (atleta compreso nell'abbonamento)
Disattivato (atleta non compreso nell'abbonamento)
Come viene calcolato l'abbonamento nei vari periodi di fatturazione?
L'abbonamento di REVOO viene calcolato sulla base del numero di clienti attivi che hai sul tuo profilo durante il ciclo di fatturazione.
Il ciclo di fatturazione è mensile, e comincia dalla data di fine della tua prova gratuita.
I clienti che disattivi durante un ciclo di fatturazione non verranno conteggiati solo a partire dal periodo di fatturazione successivo.
Per esempio: se durante il ciclo di fatturazione 9 luglio - 8 agosto disattivi due clienti (mettiamo caso li disattivi 13 luglio), questi non saranno conteggiati nell'abbonamento solo a partire dal periodo di fatturazione 8 agosto - 8 settembre.
Un cliente viene considerato "attivo" nel conteggio dell'abbonamento se, durante il periodo di fatturazione, il cliente ha avuto la spunta "attivato" per almeno tre minuti.
Perchè un periodo di tempo così breve? è stato impostato per evitare che qualcuno possa aggiornare le schede e i dati di un suo cliente, per poi disattivarlo ed eludere così il calcolo dell'abbonamento mensile.
Speriamo non ci siano stati problemi ma in caso contattaci tramite la chat di assistenza in basso a destra nel tuo profilo REVOO, saremo felici di risponderti! :)